国际货运代理如何选择优势国际物流合作伙伴

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你选择的物流公司可靠吗

你选择的物流公司可靠吗

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     对于公司来说,频繁的更换物流服务商不利于管理,长期以往物流售后服务也会出现问题。目前市场上确实存在很多“黑物流”,有一些非法经营的物流公司,价格着实便宜,因为其主要精力不在于提高物流服务水平,注重的是收益最大化。售后无保障,抗风险能力极低,不出问题还好,出了问题比谁跑得都快。既然要找一家靠谱的物流长期合作,就必须把握好这几点。

了解所选物流服务商公司成立的时间、资产实力、擅长的递送范围、服务报价、业务范围、服务质量。信息时代我们可以通过天眼查,微信公众等媒体平台以及销售人员的朋友圈等全面了解公司的运营信息。

     值得注意的是,市场上存在这种公司,成立时间较短,同时经营许多业务,比如同时开展国际物流、国内物流、货运等服务。像这种成立初即开展众多业务的公司,多数都是代理公司(当然不是全部),众多业务没有几项是自己能做的,又不向客户说明,所以选择的时候一定要慎重。物流是跨境电商的支柱,卖家们无疑都希望把货交付给服务商后,就能高枕无忧地专注于销售,提升业绩。不过呢,物流商的服务也有优有劣,既有自己的优势渠道和长处,也有无法匹配卖家需求之处,样才能从这“芸芸众生”中,挑选到称心如意的“伙伴”,就考验各位卖家的慧眼了                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         了解更多,点击进入

首先,你必须了解常用物流有哪些以及各个物流的优劣势。这是最基本的内容,必须掌握。常见的国际物流方式有邮政渠道、商业快递、自主专线和海外仓。我们来看一下各个物流方式的优势。16206338166989.jpg


1、邮政渠道:邮政渠道包括国际小包和国际特快专递EMS。

2、国际小包:成本低,采用此种发货方式可最大限度地降低成本,提升价格竞争力;计费方式全球统一,不计首重和续重,简化运费核算;航空小包清关能力较强,能最大限度避免关税;覆盖范围广,能送达全球几乎任何一个国家或地区的客户手中。但是国际小包时效性差,亚洲邻国5-10天;欧美主要国家 7-15天,运力紧张时需要更久。

3、国际特快专递EMS:清关能力强,能运出关的东西种类多,其他公司限制运行的物品它都能运送,运费比商业快递便宜。但速度没有商业快递快,查询信息比较滞后。

4、商业快递:商业快递主要包括UPS、DHL 、FEDEX 、TNT四种,速度快,服务高,专业,高效,但相对快递价格较高。适用于货值比较高、买家要求比较高的产品及交易。

5、自主专线:专线是将货件寄往特定国,特别设计的国际邮政快递服务,时效性强,方便快捷,区域针对性也较强,并具有比一般快递更为优化的计重方式,能为小货件的寄送节约大量成本。专线提供有全程网上追踪服务,但清关能力较弱。                                                                 了解更多,点击进入16206595598910.jpg

6、海外仓:是指卖家将货物存储到他国,直接从该国仓库配送到顾客指定地址的一种物流方式。海外仓大大加快了发货速度,提高了顾客体验。适合相对标准化,SKU不多,产品比较重、体积大的产品。海外仓不适合新手卖家,适合相对成熟、销售额稳定的跨境贸易商 。

7、FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务


在对各个物流的优劣势有了充分的了解后,卖家要根据以下内容选择物流方式。


一、根据买家需求:尽量在买家期望的运送时间内送达  

1、从买家的角度出发;卖家应该为买家所购买的货物做全方面的考虑,包括运费、安全度、运送速度、是否有关税等;                                              了解更多,点击进入

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2、尽量在满足物品安全度和速度的情况下,为买家选择运费低廉的服务。EMS无论服务还是时效性都比其他四大国际快递公司(UPS、DHL、T16217617446216.jpgNT、FedEx)要逊色,但EMS的价格优势是非常明显的,

3、商品运输无需精美的外包装,重点是安全快速的将售出的商品送达买家手中。

4、即使拥有再多的经验,也无法估计所有买家的情况,所以把选择权交给买家更为合适,只需要在物品描述中表明所支持的运输方式,再确定一种默认的运输方式,那么如果买家有别的需要自会联系卖家。

5、有的买家可能适合多种运送方式,卖家可以写出常用的方式及折扣,为买家省去部分运费,也为卖家挣得更多的回头客。

二、根据包裹特点:产品的单价、重量、体积来确定合适物流方式

同一级别物流产品往往都有数量众多的供应商,但也有提供多元服务的企业,从国际小包、国际特惠、国际标快一站式满足卖家需求。此外,特殊产品如带电商品、带粉末的化妆品等,服务商的渠道能否接纳,也是匹配度的一个考量范畴。从匹配度去锁定物流品类后,就该考察相应服务商的线路质量了,运价、时效性、安全性、服务到不到位等等。

三、根据包裹追踪:尽量使用可以让买家随时了解物品运送状态的物流方式                                                                                                                                                                                                                                                                                                     了解更多,点击进入16206354684610.jpg

派送安全、稳妥可以避免很多后期不必要的售后麻烦和损失。卖家考核物流供应商时,可以详细了解它们全环节操作是否足够专业。国内集货看其仓储分拨是否容易造成失误。头程看其通路、清关优势,直发还是多层转包。目的国看落地派质量、尾程可控性。

此物流公司在海外有分公司团队及客服团队的可以及时响应,排查物流异常事件。物流节点的动态在线都是可查、可追踪的,异常情况能得到及时处理。这类信息,深入洽询或者有机会参观探访下未来的物流合作商,都可以摸个底。

四、根据清关能力:目前邮政渠道清关能力比商业快递要强  

五、选择正规公司,不坑货、服务方便,能上门收

服务,这是成本和时效之外,必须考虑的一个重要因素。举例来说,物流商在节假日收不收件,有没有专业的车辆可以满足特殊的装货需求,是不是有全程路由跟踪,有没有海外客服也能为买家提供查件服务,还有赔付的问题,物流商是拖着不了了之,还是主动跟进解决问题……各种服务的细节,决定了这家物流商是否值得依靠和信赖。有专业和稳定的团队的物流商,还会在你拓展海外市场或是入驻电商平台时,把它的经验分享给你,让你少走弯路。

六、价格公正,不乱收费                                                                                                                                                                                  了解更多,点击进入16206632225061.jpg

国际物流的成本无疑是卖家最关注的问题之一。运价不是越低越好,而是要可控。如果只有一票货件,那成本好算,但如果一个月有几千票货件,供应商给的报价里又含十几套价格外加十几种限制条款,一年下来价格再变动若干次,那么最终的成本就非常难以核算和控制了。因此供应商是否提供透明、合理、稳定的报价很重要。

卖家在选择时还要通盘考虑有没有运费之外的其他隐性收费,有没有燃油附加费,收不收D类报关费,如果是轻抛货还要考虑体积重怎么计算等等。可让供应商明确列出各种收费项目,计费方式,这样更便于考察,必要时可列入合同明细。

七、时效

卖家对物流服务商的另一个重要的考核标准,是时效。那物流是不是越快越好呢?如果符合买卖双方对时效的预期,在可控的成本下,时效是越稳定越好,对体验有保障。建议淡季可以试着多联系几个物流商,同时走货测试下线路质量,为旺季做准备。在旺季时,也要考虑物流商的承运能力,看它们过往对于爆仓问题有没有好的应对方法和相应的理赔机制。

总之,跨境电商卖家在在选择国际物流时就是要综合考虑以上情况,然后再结合 小包、专线、快递的特点,选择适合自己的物流方式                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       了解更多,点击进入

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