海外仓的主要业务有哪些?海外仓有什么优势
海外仓的主要业务有哪些?海外仓有什么优势
海外仓的出现帮助不少跨境电商卖家解决了物流难题,如今海外仓也已然成为跨境电商中的重要一环,那么使用海外仓到底有什么优势?海外仓可以提供的服务又有哪些呢?
海外仓的主要业务有哪些?海外仓有什么优势
海外仓优点
1、降低物流成本。海外仓的本质是将货品放到海外仓库,再从海外直接发货,因此就相当于境内发货,与跨境发货相比,物流成本会大大降低。但要注意的是使用海外仓也会产生一个仓储成本,不过这个成本与长期的跨境物流比起来还是要划算很多,因此整体而言还是降低了成本。
2、提高物流时效。提前将货品送至海外仓备货可以在客户下单后省去报关、清关的时间,其次直接从当地派送也可以确保物品更快发出送到客户手中,从而缩短其中邮寄的时间,尤其是在大促时期或者爆单时,这个优势就更为明显了。
3、提升产品知名度。选择海外仓也可以快速打开在当地的知名度,无论是时效性还是售后处理都是国内仓库无法比拟的,当地的客户在选择时自然也有优先选择这部分商品进行选购,于产品知名度而言也是一大优势。
4、提供更优质的售后服务,赢得客户满意度和好评。对跨境卖家来说好评率也是至关重要的一个指标,而选择海外仓在客户比较关心的时效问题上就有了保障,当出现退换货情况时,也可以为客户提供更好的售后服务,从而提升用户满意度获得好评。
5、有助于开拓市场。好的口碑也是开拓市场中不可或缺的部分,因此在赢取客户满意度的前提下,也有利于卖家进一步在当地拓展自己的市场。
目前市面上的海外仓五花八门,各个海外仓所提供的的服务也不尽相同,比较常见的有退货处理、退货检测、清仓处理、一件代发、中转服务、退货换标、海外仓滞销库存处理、FBA中转、沃尔玛代发、更换包装、退货换包装、尾程渠道、分货贴标、可亚马逊自提、仓配一体等。
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