美国亚马逊FBA海外仓退货换标步骤和操作流程解说

美国亚马逊FBA海外仓退货换标步骤和操作流程解说

对于卖家而言，一个经营了一段时间的亚马逊linsting都是心血，突然被无法销售了怎么办？对老卖家而言这是经常遇到的情况，可以找海外仓重新退货换标。先在亚马逊卖家移除产品，然后重新换FBA标签，再上架。然后就可以当新产品重新发listing销售了。听起来很简单，但操作起来还是注意一定的细节，否则会影响商品的重新上架销售的。

美国海外仓退货换标步骤和操作流程解说

在把产品发到海外仓，还需要检测产品功能是否正常使用，外观有没有磨损影响再次销售。如果有要尽量不要把这些产品拿回去上架了。如果只是外包装有破损，只要换一个包装再贴FNSKU码销售。

下面具体说一下FBA退货换标的操作步骤：

　　1.进入“管理库存”界面，找到要删除的产品，点击“创建删除订单”,点击“执行”　                                                                                           了解更多、点击进入  　

2.从移除和销毁选项中选择移除，然后填写接收货物的美国地址(您可以请海外仓库帮助您接收货物，然后帮助您重新换标)，然后在右下角选择要移除的未完成或已完成的货物，然后输入要移除的数量，然后单击继续进行下一步。

　　3.生成订单id，可用于搜索产品移除的后台订单情况。

　　亚马逊lisitng被关闭，fba换了标签重新上架。帮你换标签的服务商或者小伙伴收到产品后，统计数量，重新贴标签装箱，再次送到fba仓库。产品到达仓库后，他们可以建立一个新的销售listing清单。你可以了解一下以上关于亚马逊清单移除库存的内容。

　　亚马逊的规程里有一条规定：同样的标签条码，退回后六个月内不得退回仓库。这可以理解为重新更换标签，就可以返回仓库重新销售。当然，这必须以货物状况良好为条件，损坏的例外。

　　FBA处理亚马逊产品退货换标的流程：

　　1、与客户沟通，了解问题和客户需求，告知费用。                                                                                                                       了解更多、点击进入

　　2.如果客户决定给商品换标的话，我们会给一个海外仓库地址(这个很关键，如果同一个地址被多个客户使用，会关联账号，因为亚马逊只允许一个人一个地址)，此时客户可以开始FBA退仓操作。

　　3.对于不懂操作的客户，我们有流程图可以参考；对于熟悉流程的客户，我们会提供详细的商品清单供客户填写。填好之后，把商品清单和产品标签的PDF文件发给我们，我们就可以开始贴标操作了。

　　4.几个工作日之后(取决于贴标签的产品数量)，我们会对货物进行包装，然后我们会向客户索要外箱标签。

　　5.我们会将邮寄退库的产生的费用告知客户。

　　6.收到客户付款后，我们会将货物发送到外箱标签上的亚马逊FBA地址，并向客户提供跟踪号。

　　7.等待几天后，货物将作为新产品重新进入FBA，并再次出售。

海外仓服务

　　以上是贴标流程，可能遇到的问题，比如：

　　1.货物包装受损，但货物没有问题。

　　这种情况下，如果客户不介意，我们会用普通包装袋包装；如果客户介意，他们可以帮助客户通过快递将包裹送到海外仓库，然后重新包装。

      2.不知道产品好坏。

　　比如一些简单的乐器：MP3，插上耳机试试，或者拆开包装看看有没有配件丢失。我们可以帮助客户完成这个简单的测试。

    　3.货物是精密仪器，需要回国进行专业维修和检验。　

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