关于巴西收取收件人个人税号(CPF)
普及一个知识点:CPF是什么?
CPF是巴西居民的个人税号,不管是巴西公民还是常驻巴西的外国人,只要交税就必须拥有CPF;
CPF代表巴西居民的个人身份信息注册。巴西居民通常在出生时即由父母代为申请CPF,类似国内个人身份证号码;
CPF游11位数字组成,前9位为基础数字,后两位为校验数字。样例:231.002.999-00.
常见FAQ:
1、目前平台买家下单是否已经强制巴西买家填写CPF?
答:是的,12月6日起平台已经上线消费者必须输入CPF方可完成交易。
2、卖家发货的时候需要把CPF打印到面单上吗?
答:需要根据您发货的物流方式来区分;如果是菜鸟无忧标准渠道,不需要您额外做任何操作;如果是非菜鸟无忧标准渠道,需要您和对应的物流公司核实,如何提供CPF信息,是打印面单上还是怎么样;
3、平台是否已经和ERP对接CPF?
答:平台已经把这个接口开放给ERP,但是需要EPR来对接接口才能使用;
4、中国邮政挂号小包以前发货到巴西邮局都会要求买家交一笔邮购费,现在有了CPF,巴西邮局还会收取邮购费吗?
答:CPF和邮购费不是一回事,两者没有任何关系。
5、是不是写了CPF买家就要收税? 了解更多,点击进入
答:填写税号和收税是两码事,两者没有关系;
6. 是否可以发货时不管CPF,而完全依赖巴西邮政通知消费者上传CPF?
答:巴西邮政通知消费者上传CPF是过渡期临时方案,且可能对消费者带来额外成本。如使用菜鸟无忧物流,发货时可以不用管CPF。但若使用其他物流,必须将CPF传递给合作物流公司方可完成发货。
关于巴西收取收件人个人税号的通知公告
关于巴西收取收件人个人税号的通知
尊敬的速卖通商家:
根据巴西相关规定,自2020年1月1日起,发往巴西的物品类邮件(以下统称包裹)必须统一向巴西海关提交收件人个人税号信息(以下统称CPF),无CPF的包裹将面临无法完成清关及末端投递,当地销毁甚至退运的风险。
为了最大程度保障广大商家和消费者的权益,避免包裹抵达巴西后遇到无法清关的情况,速卖通平台已制定初步解决方案如下:
1. 自12月初(具体上线日期待定)起,对发往巴西的新建订单,消费者必须输入CPF方可完成交易。同时,平台将对CPF的格式进行校验,正确格式为:000.000.000-00(注:速卖通平台无法校验CPF的准确性,请提醒买家准确填写)。 了解更多,点击进入
2. 巴西消费者新建收货地址时,CPF将作为必填项之一。
3. 上线日期之后的新建订单,商家可在商家工作台的订单详情中查询消费者CPF,参考截图:
4. 对于上线日期之前产生的历史订单,平台将尽最大努力通知消费者填写CPF,收集成功后将更新或补充至历史订单详情中,商家可在商家工作台对应交易订单详情中查询CPF。但请注意,因需消费者提交,平台无法保证全部历史在途订单均可匹配到CPF。同时,请商家知悉并注意:
a) CPF是应当被严格保密的用户隐私,在中国及巴西法下,商家是该信息的保密责任人,不应、也不得将CPF(或任何用户隐私)用于除物流发货之外的任何目的,包括在线上或线下传播;如有违法,平台将依据商家规则进行严厉处罚,且商家有可能被追究法律责任。
b) 在包裹到达巴西之后,若CPF缺失,巴西邮政会联系消费者并要求在规定时间内按照指定方式并提交CPF(就该服务巴西邮政会向消费者收费)。若消费者逾期仍未提交,将面临扣关甚至退运的风险。
另外,在上述方案外,需要广大商家特别注意并积极配合:
1) 对于历史订单可能存在的消费者未填写CPF的问题,商家在后台也将看不到对应订单的CPF,我们建议您及时联系买家并通知买家尽快登陆速卖通平台,在平台指定页面(即买家地址详情页面)填写准确的CPF,补填CPF的页面位置参考如下: 了解更多,点击进入
2) 平台无法保证所有消费者都会按照平台通知填写CPF,所以请您务必提醒消费者在平台指定页面(即买家地址详情页面)确认或更改或新增CPF,商家线下获取的CPF没有上传入口,平台也将无法成功获取。 基于此,请商家务必提醒消费者到平台线上填写CPF。
3) 平台建议您使用菜鸟线上物流发货。如果您有其他物流服务商,包括使用第三方软件(如ERP)或者接口进行发货,平台会通过相应API接口下发已收集的CPF,请您及时联系对应软件服务商获取CPF信息,并及时提供给您合作的物流公司用以发货。对于使用菜鸟无忧标准物流服务的商家,菜鸟将从平台获取消费者填写的CPF并进行发货,您无需额外操作。
如果您使用的是线下物流渠道,请与线下物流渠道运营商联系具体的发货方案。
速卖通平台将持续关注巴西个人税号相关政策信息,后续如有更新敬请及时关注平台公告。
12月11日最新进展:
12月6日平台已经上线了针对发往巴西的新建订单,消费者必须输入CPF方可完成交易的功能;但是目前对应的税号信息没有展示在商家后台,因此您在后台暂时是看不到的;
预计在12月16日会上线订单详情展示税号信息的功能;在12月16日产品上线前,您可以选择
①走菜鸟无忧标准渠道,只要买家有线上输入CPF号,菜鸟侧就可以拿到对应的税号信息,建议您尽快发货
②走其他物流,建议您尽快发货,在1月1日税号必备政策生效前到达港口 ;
在12月16日产品上线后,您可以直接在后台订单详情处(就是买家地址电话的下面)查看到对应的税号信息,如果届时您走非菜鸟无忧标准渠道,您可以将税号信息同步给对应的物流公司 了解更多,点击进入
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