出口空运包裹破损或丢失由谁来赔偿及如何赔？  

出口空运包裹破损或丢失由谁来赔偿及如何赔？

瑞狮国际竟争优势是：特种箱,危险品,平板柜,开顶柜,框架柜,国际专线,国际海运,集装箱,国际货运代理公司,物流公司,东莞拼箱,东莞专线,东莞海运,内河运输,货代公司,货运代理,双清包税,FBA头程,亚马逊头程,门到门等综合性物流公司。东莞市瑞狮捷运进出口有限公司,瑞狮国际集团香港股份有限公司，瑞狮国际物流（东莞）有限公司，各公司之间独立经营，自负盈亏，利用自身优质网络服务，为全球企事业提供进出口跨境国际货运代理或者国际物流服务。
瑞狮国际是国际货运代理公司、国际物流，跨境进出口电子商务有限公司公司等商务部批准的综合性进出口服务商之一。货运代理分为：国际货运代理公司 国内货运代理公司或者航空货运代理、国内货运和国际物流等。物流分为国内物流和国际物流，瑞狮国际主打国际物流，但凭借优秀的自有公司和代理网络，在国内物流或者国内货运方面，也有涉及，国为国内外进出口企事业单位提供完整综合的优秀服务。

国际空运是跨境电商和外贸企业用于运输货物的主要渠道之一，近年来，通过国际空运走货出现货丢货损的情况屡见不鲜。那么，在国际空运中会出现包裹破损，丢失时，大家该怎么办呢？如何索赔？向谁索赔呢？                                                                     了解更多，点击进入

一、国际空运索赔处理                                               了解更多，点击进入

航空公司是承运人，航空运单是交货凭证，代理公司也有自己的运单成为航空分运单。航空运单和航空分运单的背面写有责任花费和赔偿条款。上面会有具体的责任划分，我们在邮寄货物的时候可以看清楚。

1、货物在运输中，如发生货物破损，先追查责任方，追究是代理责任还是承运人责任，不论是哪方责任一般均按《华沙公约》条款进行赔偿，也就是按航空总运单、分运单背面条款进行赔偿，一般根据货物计费重量，最高赔偿额为每公斤二十美元，其余部分由货主向保险公司提赔，前提是货主在运输前购买了保险。

2、索赔通知与诉讼时效。据《华沙公约》条款的规定，在货物遭受损害的情况下，收货人或有关当事人需要在收到货物之日起7天之内提出书面通知。在延迟交货的情况下，收货人应于货物收到之日后14天之内提出索赔通知。如果在以上规定期限内没有提出索赔通知，则视为托运人放弃该项索赔。

3、DHL国际快递赔偿标准。货物丢失：如果货物丢失，那么此货物的运费将全免，可按照申报价值申请赔偿，最高可赔偿100美元。如果是文件丢失，此票运费免除，赔偿额度会小一些，可按照申报价值申请赔偿，最高可赔偿20美元。破损赔偿：邮寄的货物发生破损，可以按照破损的程度进行赔偿，最高赔偿不超过100美元。

4、FedEx国际快递赔偿标准。普通物品发生丢件，最高赔偿100美元，并免除运费。贵重物品丢失时，每票申报价值最高赔偿为1000美元。或者以每千克20美元为标准的赔偿，以金额较高者为准。

5、UPS国际快递包裹发生丢失、损坏等情况，可以按照申报价值进行赔偿，最高赔偿金额为100美元，并退还运费。                                             了解更多，点击进入

二、货物运输不正常索赔处理                                          了解更多，点击进入

1、超过约定时间运达的货物，承运人应按照合同规定进行赔偿。

2、托运人货主收货人发现货物丢失、破损、延误等情况应该当场向承运人提出，承运人应当按规定记录事故并签字盖章。如有索赔，在次日按照法定时限向承运人提出索赔要求。

3、由于承运人造成的货物丢失、破损等情况应按照下列规定赔偿。

（1）托运货物物办理声明价值的，承运人按照实际损失价值进行排查，最高限额为每公斤20美元。

（2）办理过货物价值声明的，按照声明价值赔偿。

4、超过法定索赔期限收货人或托运人未提出赔偿要求，则视为自动放弃索赔权利。

5、索赔要求一般在货物到达站处理，承运人对托运人或者收货人提出赔偿要求，应当在两个月内处理答复。

三、向谁索赔

索赔人和被索赔人根据《华沙公约》条款规定，在货物有一个承运人单独承运的情况下，由收货人向承运人提出索赔。                                    了解更多，点击进入